Gérer son style de management aux projets

• Les 4 styles de leadership
• Votre style de leadership
• Vos tâches du chef du projet : que faire soi-même et que déléguer ?
• Déterminer des objectifs concrets
• Contrôler pour complimenter
• Les 10 principes de la motivation

Gérer un équipe de projet

• Pourquoi une équipe de projet ?
• Les valeurs fondamentales
• Le fonctionnement d’une équipe dans une organisation de projets/de matrice
• Les 4 phases de l’évolution d’une équipe
• Le processus de décision : le consensus
• La gestion de l’intérêt individuel/de groupe
• Les motivateurs

Gérer des conflits

• L’identification des 4 types de conflit en jeu
• Les avantages et les désavantages de chaque type de conflit
• Le vécu face aux conflits
• La gestion des réactions
• Les marges de manoeuvre possibles malgré les comportements et points de vue conflictuels
• L’arbitrage
• Développer sa flexibilité pour comprendre, négocier et intervenir

Résoudre des problèmes

•  ‘Nous avons un problème !’
• La différence entre une constatation et un problème
• Le problème et son propriétaire
• La solution d’un problème en 7 étapes
• Le dynamisme de la recherche d'une solution : la conscience grandissante pour le véritable problème entre lacompréhension grandissante et les choix grandissants
• Prendre des décisions
• Débattre – convenir – s’adresser

La négociation

• La définition de la négociation
• Les critères clés
• La préparation
• Les 5 attitudes clés
• Les différents rôles
• L’échelle de comportement
• Les tactiques de la négociation
• Les conclusions