Gérer une équipe
Objectifs
Permettre au responsable d'équipe de comprendre l'essentiel de sa mission et les outils du management des hommes et des organisations.
Profil des participants
Toutes les personnes amenées à gérer une équipe
Prérequis
La formation est accessible à tous.
Contenu
Le rôle du manager
- Se définir en tant que manager : Statut, contexte, mission,…
- Evaluer son autorité personnelle et sa méthode de management
- Fixer des objectifs SMART
- Connaître son background hiérarchique et autorité structurelle
- Savoir recruter une équipe
- Savoir évaluer une équipe
Motiver Animer
- Identifier les facteurs de motivation – démotivation
- Evaluer l’autonomie des membres
- Structurer l’équipe
- Savoir déléguer
- Mise au point d’une méthode de fonctionnement et de contrôle de l’équipe
- Les renforcements positifs
- Mener un entretien 1 to 1
- Organiser et animer une réunion
- La communication dans l’équipe
- La matrice des responsabilités
Gestion de situations
- Repérer les comportements et réagir
- Prévenir et/ou gérer les conflits
- Choisir une méthodologie de gestion de problème
- Evaluer et savoir analyser
