Améliorer sa conduite de réunions

Objectifs

• Préparer efficacement ses réunions
• Animer la réunion avec méthode pour atteindre son objectif
• Obtenir l’implication des participants pour exploiter la richesse du groupe et garantir des résultats concrets
• Gérer les comportements difficiles et les situations délicates en réunion
• Assurer le suivi de sa réunion

Public cible

Toute personne qui anime des réunions ou des groupes de travail.

Prérequis

Aucun

Contenu

Organiser et préparer une réunion productive

• Questions préalables ; challenger le besoin de se réunir
• Quel type de réunion pour quel objectif ? Établir un objectif SMART
• Élaborer l’ordre du jour
• Impliquer les participants en amont
• Préparer l’animation de la réunion (style, séquencement, supports…) ; outil TOMATES
• Prévoir l’organisation matérielle et logistique

Animer la réunion ; impliquer les participants

• Réussir l’ouverture de sa réunion ; établir les « règles du jeu »
• Gérer le temps et le suivi de l’ordre du jour
• Faire participer et responsabiliser chaque participant
• Écouter, reformuler, synthétiser ; amener les participants à l’écoute
• Gérer les idées et les propositions ; faire produire ; produire ensemble ; décider
• Canaliser les échanges ; gérer les situations compliquées : perturbations individuelles ou collectives, digressions…

Clore et assurer le suivi de sa réunion

• Respecter la durée impartie à la réunion
• Clore la réunion : checklist des actions & qui-fait-quoi !
• Établir ou faire établir le compte-rendu
• Assurer un suivi des actions