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Détails
Objectifs
- Identifier les tenants et les aboutissants de la prise de décision.
- En découvrir les grands principes.
- Expérimenter les techniques de prise de décision les plus courantes.
- Prendre des décisions optimales en groupe en utilisant les apports de chacun.
Public cible
Managers. Toute personne souhaitant améliorer ses techniques de prise de décision.
Prérequis
Aucun
Contenu
Introduction à la prise de décision
- Qu’est-ce qu’une décision ? Qu’implique la prise de décision ?
- Les caractéristiques et erreurs fréquentes du décideur
- Prendre des décisions : individuellement ou en groupe ?
- Que peut-on apprendre des expériences passées ?
Principes de prise de décisions
- Le rasoir d’Ockham
- Le principe de Pareto
- La loi de Parkinson
- Importance contre urgence
- La théorie des jeux
- La tragédie des biens communs
Techniques de prise de décision
- L’analyse des compromis
- La comparaison par paires
- L’analyse par champs de forces
- L’analyse PMI (plus, moins, incidences)
- L’analyse coûts-bénéfices
- L’arbre de décisions
Prendre une décision en groupe
- Avantages et complexité de la décision collective
- Se mettre en conditions de réussite
- Encourager, permettre à chacun de contribuer ; faciliter et modérer le groupe
- La technique de l’échelle
- La méthode DELPHI
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