Osez dire les choses en mode constructif

Objectifs

• Découvrir et mettre en pratique des outils simples pour dire les choses, faire une demande ou exprimer un refus
• Explorer la peur de s’opposer et ses croyances limitantes
• Gagner en confiance, développer sa capacité à s’affirmer

Public cible

Toute personne souhaitant s’affirmer davantage et dire les choses à la fois dans le respect de ses interlocuteurs, et sans se laisser marcher sur les pieds.

Prérequis

Aucun

Contenu

Osez dire les choses qui fâchent ou posent problème : pourquoi et pourquoi pas ?

• D’où provient la difficulté à s’opposer ? Poids de l’éducation, de l’expérience passée et des contraintes sociales
• S’opposer, dire les choses : bienfaits et conséquences négatives
• Challenger sa peur de déplaire ; explorer ses croyances limitantes
• Faire preuve d’assertivité : ni paillasson, ni hérisson… et encore moins polisson !

Exprimer une situation, un comportement… qui ne nous convient pas

• Méthode DESC
• Utilisation du « Je » : assumer et exprimer son ressenti
• Faire la différence entre fait, opinion, sentiment, jugement
• Dire ce que l’on souhaite plutôt que ce que l’on ne veut pas

Dire « non » en 4 étapes

• Analyser la demande
• Décider de sa réponse, selon les conséquences du « oui » et du « non », pour soi et les autres
• Exprimer son refus
• Proposer une alternative