Détails

Objectifs

  • Identifier les tenants et les aboutissants de la prise de décision.
  • En découvrir les grands principes.
  • Expérimenter les techniques de prise de décision les plus courantes.
  • Prendre des décisions optimales en groupe en utilisant les apports de chacun.

Public cible

Managers. Toute personne souhaitant améliorer ses techniques de prise de décision.

Prérequis

Aucun

Contenu

Introduction à la prise de décision

  • Qu’est-ce qu’une décision ? Qu’implique la prise de décision ?
  • Les caractéristiques et erreurs fréquentes du décideur
  • Prendre des décisions : individuellement ou en groupe ?
  • Que peut-on apprendre des expériences passées ?

Principes de prise de décisions

  • Le rasoir d’Ockham
  • Le principe de Pareto
  • La loi de Parkinson
  • Importance contre urgence
  • La théorie des jeux
  • La tragédie des biens communs

Techniques de prise de décision

  • L’analyse des compromis
  • La comparaison par paires
  • L’analyse par champs de forces
  • L’analyse PMI (plus, moins, incidences)
  • L’analyse coûts-bénéfices
  • L’arbre de décisions

Prendre une décision en groupe

  • Avantages et complexité de la décision collective
  • Se mettre en conditions de réussite
  • Encourager, permettre à chacun de contribuer ; faciliter et modérer le groupe
  • La technique de l’échelle
  • La méthode DELPHI

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