Boostez votre créativité au service du changement

Objectifs

• Identifier le périmètre du changement et les acteurs concernés
• Poser les phases du changement de l’annonce à l’évaluation
• Comprendre les résistances au changement et pouvoir les canaliser
• Savoir communiquer une stratégie au changement et le plan d’action qui en découle
• Associer les acteurs concernés par le changement avec des outils participatifs et d’intelligence collective
• Identifier les risques éventuels et les minimiser
• Préparer son plan d’action pour conduire le changement efficacement
• Construire la boite à outils pour la personne qui doit mener le changement
• Mettre en place une dynamique collective dans le changement

Public cible

Toute personne confrontée à un changement actuel ou futur

Prérequis

Aucun

Contenu

Introduction au changement

• Le contexte du changement : périmètre, équipes et partenaires liés à ce changement
• Typologie de changements (facteurs, degrés de changement)
• Comment les managers doivent agir dans cette phase de changement
• Comment chacun se perçoit dans le changement qu’il anticipe
• Poser la grille de critère du changement (information, temporalité)
• Identifier les étapes dans le changement
• Clarification du changement : décomposition du projet de changement par la technique du mind mapping : focus sur un cas de changement en lien avec les stagiaires (Pourquoi le changement ? Les enjeux humains, environnementaux et organisationnels)

Les équipes dans le changement : comment associer les acteurs au changement

• Les humains dans le changement : réactions à différentes phases
• Cartographie des acteurs
• Les rendez-vous dans le changement
• Poser la vision du changement avec les acteurs
• Partager l’objectif à atteindre dans le changement
• Poser le plan d’action du changement en collaboratif
• La marelle du changement : libérer l’expression avec un outil collaboratif
• Poser la vision du changement en collectif (méthode Disney)
• Le « Creative Problem Solving » : une méthode de réflexion pour trouver des solutions de manière collaborative face aux freins et blocages du changement

Outils de gestion des risques liés au changement : pilotage du changement

• Techniques d’animation de réunions d’échanges pour anticiper et gérer les conflits : comment associer les acteurs dans la réflexion et trouver des pistes d’amélioration
• Les rôles dans l’équipe : combinaison des objectifs individuels dans le changement
• Grille d’analyse des risques par population afin de développer la stratégie globale d’accompagnement au changement

La communication dans le changement

• Prendre en compte les besoins de tous dans la communication
• Plan de communication adapté au changement